Prestation
Surveillance et rapport mensuel
Une fois la configuration en place, les serveurs du monde entier renvoient chaque jour un compte rendu XML des messages émis en votre nom. La surveillance consiste à les collecter, à les lire, et à vous adresser une synthèse mensuelle en français : qui a tenté d’usurper votre domaine, ce qui a été rejeté, et ce qu’il faut ajuster quand vous changez d’outil.
Durée · Engagement mensuel, sans durée minimale
Pour qui
- Un domaine déjà en rejet, dont personne n’ouvre les rapports parce qu’ils arrivent sous forme de fichiers XML compressés.
- Une entreprise qui change régulièrement d’outils : nouveau CRM, nouvelle solution de facturation, nouvelle plateforme d’envoi. Chaque changement peut casser l’alignement sans prévenir.
- Une structure qui doit rendre compte de son dispositif à un assureur, un donneur d’ordre ou un comité.
Pas pour qui
- Un domaine encore en
p=none: la surveillance n’a de sens qu’après la mise en place, et c’est l’audit qu’il faut d’abord. - Une équipe qui a déjà quelqu’un pour lire ces rapports et le temps de le faire. L’outil de lecture publié sur ce site est gratuit.
Pourquoi cela ne se fait pas tout seul
Un rapport agrégé est un fichier XML compressé, envoyé une fois par jour et par fournisseur de messagerie. Un domaine ordinaire en reçoit entre cinq et trente par jour. Ouverts dans un éditeur de texte, ils sont illisibles ; accumulés dans une boîte, ils deviennent du bruit qu’on finit par filtrer.
C’est le point de rupture le plus fréquent : la configuration est correcte, les rapports arrivent, et plus personne ne les regarde après le premier mois. Une usurpation en cours passe alors inaperçue exactement comme si rien n’avait été mis en place.
Ce que contient la synthèse
- Le volume total émis en votre nom, et sa répartition par source.
- Les tentatives d’usurpation : combien, depuis où, contre quelles boîtes, et ce qui en a été fait.
- Les expéditeurs légitimes qui ont commencé à échouer, avec la cause. C’est presque toujours un changement d’outil que personne n’a signalé.
- Les sources nouvelles apparues dans le mois, à qualifier.
- Ce qu’il faut modifier, s’il y a lieu, avec la valeur exacte.
Ce que ces rapports contiennent, et ce qu’ils ne contiennent pas
Un rapport agrégé ne contient aucun contenu de message et aucune adresse de destinataire : uniquement des compteurs par adresse IP source. C’est ce qui rend leur traitement simple au regard du RGPD, et c’est aussi pourquoi la surveillance ne donne accès à rien de ce que vos équipes écrivent.
Les rapports d’échec détaillés (ruf), eux, peuvent contenir des en-têtes de messages réels. Ils ne sont pas activés, et c’est un choix : ils apportent peu et engagent beaucoup.
Ce qui vous est remis
- 01La collecte quotidienne des rapports de tous les fournisseurs, sur une adresse dédiée.
- 02Une synthèse mensuelle d’une page, en français.
- 03Une alerte hors calendrier si un pic d’usurpation ou une panne d’alignement apparaît.
- 04Les corrections à apporter, avec les valeurs exactes, quand un changement d’outil casse quelque chose.
TarifsLes tarifs dépendent du nombre de domaines surveillés. Ils se discutent au téléphone, en quelques minutes.
Questions fréquentes
Le travail, expliqué en entier et gratuitement
Quinze minutes au téléphone suffisent à savoir si votre domaine est exposé, et l’appel ne vous engage à rien.